Innehållsförteckning:
Video: Hur aktiverar jag artikelhantering i Salesforce?
2024 Författare: Lynn Donovan | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-15 23:53
Gå till Setup. Klicka på Hantera Användare. Välj Profiler. Klicka på önskad profil och välj sedan Appbehörigheter.
Konfigurationsprocess för fliken Artikelhantering
- Gå till Setup.
- Leta upp snabbsökningsrutan och öppna användargränssnittet.
- Välj Användargränssnitt.
- Välj alternativet Gör det möjligt Förbättrat profilanvändargränssnitt.
- Tryck på Spara.
Att veta är också, hur aktiverar jag kunskapsartiklar i Salesforce?
Till aktivera Salesforce Knowledge , från Setup, ange Kunskap i rutan Snabbsökning och välj sedan Kunskapsinställningar . Bekräfta att du vill aktivera Salesforce Knowledge och klicka Aktivera Knowledge . Om din organisation inte har en artikel typ, en standard artikel typ skapas.
För det andra, var kan jag hitta kunskapsartiklar i Salesforce? visas bredvid en artikel redan kopplat till ett ärende. För att ändra antalet artiklar visas klickar du på artikel räkneindikator i det nedre vänstra hörnet av sidofältet och välj en inställning. Du kan se 10, 25, 50, 100 eller 200 artiklar vid en tid.
Vet också, hur aktiverar jag kunskapsfliken i Salesforce lightning?
Aktivera och konfigurera Lightning Knowledge
- Från Service Setup, klicka på fliken Hem.
- Klicka på Visa alla och sök sedan efter och välj Knowledge Setup.
- Klicka på Start.
- Se till att ditt namn är valt som Lightning Knowledge Author.
- Klicka på Nästa, Nästa och sedan på Slutför.
Vilka två krav måste uppfyllas för att en användare ska kunna se kunskapsartiklar inom en Salesforce-organisation?
De användaren måste har tillgång till artiklar flik. De användare s profil måste ha läsbehörighet för den minsta artikel typ. De användaren måste har tillgång till artiklar flik. De användare s profil måste ha läsbehörighet för den minsta artikel typ.
Rekommenderad:
Hur aktiverar jag mikrofonåtkomst?
Ändra en webbplatss kamera- och mikrofonbehörigheter Öppna Chrome. Klicka på Fler inställningar uppe till höger. Klicka på Avancerat längst ned. Under "Sekretess och säkerhet" klickar du på Webbplatsinställningar. Klicka på Kamera eller Mikrofon. Slå på eller av Fråga före åtkomst
Hur aktiverar jag UiPath-tillägget?
För att aktivera det: Klicka på sidonavigeringsfältet > Inställningar. Sidan Inställningar visas. På fliken Extensions navigerar du till UiPath-tillägget. Under UiPath-tillägget markerar du kryssrutan Tillåt åtkomst till filadresser
Hur aktiverar jag belastningsbalansering över zoner?
Aktivera Cross-Zone Load Balancering Välj Lastbalanserare under LOAD BALANCER i navigeringsfönstret. Välj din lastbalanserare. På fliken Beskrivning väljer du Ändra inställning för belastningsbalansering mellan olika zoner. På sidan Configure Cross-Zone Load Balancing väljer du Aktivera. Välj Spara
Hur aktiverar jag en kunskapsanvändare i Salesforce?
Kryssrutan Knowledge User finns i den andra kolumnen i avsnittet User Detail. För att aktivera Salesforce Knowledge, från Setup, skriv Knowledge i rutan Snabbsökning och välj sedan Knowledge Settings. Bekräfta att du vill aktivera Salesforce Knowledge och klicka på Aktivera Knowledge
Hur aktiverar jag utökat profilgränssnitt i Salesforce?
Så här aktiverar du det utökade användargränssnittet för profil Mer information om det utökade användargränssnittet för profil finns i Salesforce-hjälpen. Navigera till Inställningar > Anpassa > Användargränssnitt. Markera kryssrutan Enable Enhanced Profile User Interface i avsnittet Inställningar. Klicka på Spara