Innehållsförteckning:
Video: Vad är osTicket-systemet?
2024 Författare: Lynn Donovan | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-15 23:53
osTicket är en allmänt använd och pålitlig supportbiljett för öppen källkod systemet . Den dirigerar sömlöst förfrågningar skapade via e-post, webbformulär och telefonsamtal till en enkel, lättanvänd, webbaserad kundsupportplattform för flera användare.
Därefter kan man också fråga sig vem som använder osTicket?
9 företag enligt uppgift använd osTicket i sina tekniska stackar, inklusive SUPINFO, NetApp och Portea. 7 utvecklare på StackShare har uppgett att de använd osTicket.
Likaså, hur uppdaterar jag min osTicket? Att köra uppgradering skript loggar du helt enkelt in på din adminpanel osTicket kundtjänst. Uppgraderaren är nu en primär komponent i osTicket , alltså uppgraderingar utlöses automatiskt när du laddar upp en ny version som kräver en databasmigrering.
Dessutom, hur ställer jag in osTicket?
Procedur
- Steg 1: Efter att ha laddat ner XAMPP, leta reda på filen och installera den.
- Steg 2: Extrahera OST-installationsfiler och kopiera till htdocs-mappen.
- Steg 3: Starta XAMPP Kontrollpanel och starta Apache och MySQL.
- Steg 4: Skapa en databas och en databasanvändare.
- Steg 5: Öppna en webbläsare och starta installationsguiden för osTicket.
Vad är ett biljettsystem i kundtjänst?
A biljettsystem är ett hanteringsverktyg som bearbetar och katalogiserar kundservice förfrågningar. Biljetter , även känd som fall eller problem, måste lagras korrekt tillsammans med relevant användarinformation. De biljettsystem ska vara användarvänlig för kundservice representanter, chefer och administratörer.
Rekommenderad:
Vad är w3c vad är Whatwg?
Web Hypertext Application Technology Working Group (WHATWG) är en grupp människor som är intresserade av att utveckla HTML och relaterade teknologier. WHATWG grundades av personer från Apple Inc., Mozilla Foundation och Opera Software, ledande webbläsarleverantörer, 2004
Vad är en process i ett operativsystem vad är en tråd i ett operativsystem?
En process, i de enklaste termerna, är ett exekveringsprogram. En eller flera trådar körs inom ramen för processen. En tråd är den grundläggande enhet till vilken operativsystemet allokerar processortid. Trådpoolen används främst för att minska antalet applikationstrådar och tillhandahålla hantering av arbetstrådarna
Vad är en persondator Vad är förkortningen?
PC - Detta är förkortningen för persondator
Vad är social ingenjörskonst och vad är dess syfte?
Social ingenjörskonst är termen som används för ett brett spektrum av skadliga aktiviteter som utförs genom mänsklig interaktion. Den använder psykologisk manipulation för att lura användare att göra säkerhetsmisstag eller ge bort känslig information
Vad är representativitetsheuristiken Vad är tillgänglighetsheuristiken?
Tillgänglighetsheuristiken är en mental genväg som hjälper oss att fatta ett beslut baserat på hur lätt det är att tänka på något. Representativitetsheuristiken är en mental genväg som hjälper oss att fatta ett beslut genom att jämföra information med våra mentala prototyper