Hur mycket kostar det att outsourca helpdesk?
Hur mycket kostar det att outsourca helpdesk?

Video: Hur mycket kostar det att outsourca helpdesk?

Video: Hur mycket kostar det att outsourca helpdesk?
Video: OneDesk - Full Overview Demo 2023 2024, Maj
Anonim

Alla dessa outsourcing företag vanligtvis avgift runt 1 200 USD per agent och månad. Detta rundar av till $14 400 per år - för en enskild agent! Beroende på storleken på ditt företag kan du behöva allt från 5 till 20 agenter. Outsourcing med dessa företag kan lägga upp.

Likaså frågar folk, hur mycket kostar det att lägga ut IT-stöd?

Genomsnittlig kostnad av IT outsourcingtjänster IT-företag som använder detta system vanligtvis avgift allt från $110 till $165 per användare, per månad. Hanterade IT tjänster leverantörer med mer integrerade branschapplikationer och kundinriktade applikationer tenderar att prissättas till ett högre pris.

Dessutom, hur mycket kostar helpdesk-support? För kundtjänst , hittar du paket som sträcker sig på genomsnitt från $60 till $85 per arbetsstation och månad, med högre- kosta alternativ i allmänhet inklusive 24/7 användare Stöd . I a många fall, mindre leverantörer kommer falla på den nedre änden av prissättning skala för att förbli konkurrenskraftig.

På samma sätt frågas det, hur mycket kostar det att lägga ut kundservice på entreprenad?

Om du tittar runt på webben hittar du det där callcentret outsourcing i USA kan kosta mellan $25 till $65 per timme för varje rep, allt annat inkluderat. Om du har 4 reps som arbetar för 30 USD per timme från 09:00 till 17:00, måndag till fredag, skulle vara cirka 1 680 USD per vecka eller 349 440 USD per år.

Hur mycket kostar service?

Individuell (kanske deltid) tekniker: $60-$100 per timme. IT-företag för 1-2 personer: $75-$125 per timme. Mellanstor IT Stöd Företag (5-10 tekniker): $90-$150 per timme och vissa kan erbjuda en fast månadsvis avgift för tjänster (se nedan)

Rekommenderad: