Video: Vad är Cisco Ucce?
2024 Författare: Lynn Donovan | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-15 23:53
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrerar flera komponenter och kan uppfylla ett brett spektrum av affärskrav. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) är en oumbärlig resurs för att hjälpa dig att distribuera och använda UCCE system tillförlitligt och effektivt.
Med tanke på detta, vad står Ucce för?
Unified Contact Center Enterprise
För det andra, vad är Cisco Agent? Cisco Agent Desktop var en datortelefoniintegreringslösning (CTI) för IP-baserade kontaktcenter på en och flera platser. Det ingår inte längre vid köp av Cisco kontaktcenterprodukter eller bjuds ut till försäljning. Den har ersatts av Cisco Finesse på skrivbordet.
På samma sätt, vad är Cisco UCCX?
Ett kontakt-/callcenter i en box Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) är ett komplett "Contact Center in a Box." Den levererar samtalsdirigering, hantering och administrationsfunktioner och är designad för företag som sträcker sig från mycket små till företagskontor med upp till 400 agenter.
Vad är skillnaden mellan Ucce och UCCX?
Den största skillnad är för att UCCE och UCCX är kontaktcenterprogramvara, ger de funktioner som routing, köbildning, agentstatus (klar/ej redo/inloggning) och inte redo skäl.
Rekommenderad:
Vad är Frame Relay Cisco?
Frame Relay är ett industristandard, switchat datalänkslagerprotokoll som hanterar flera virtuella kretsar med HDLC-inkapsling (High-Level Data Link Control) mellan anslutna enheter. 922-adresser, som för närvarande definieras, är två oktetter och innehåller en 10-bitars datalänkanslutningsidentifierare (DLCI)
Vad är Cisco-certifieringen på ingångsnivå?
Ciscos certifieringar på nybörjarnivå Cisco har två behörighetsuppgifter på nybörjarnivå: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) och Cisco Certified Technician (CCT). Inga förkunskaper krävs för att erhålla vare sig CCENT- eller CCT-legitimationen, och kandidater måste klara ett enda prov för att få varje referens
Vad gör Cisco firepower?
Cisco® ASA med FirePOWER™ Services levererar ett integrerat hotförsvar över hela attackkontinuumet – före, under och efter en attack. Den kombinerar de beprövade säkerhetsfunktionerna hos Cisco ASA-brandväggen med branschledande Sourcefire®-hot och avancerade skydd mot skadlig programvara i en enda enhet
Vad är loggning av synkron Cisco?
Loggningssynkroniseringskommandot används för att synkronisera oönskade meddelanden och felsöka utdata med begärd Cisco IOS-programvara. När syslog-loggningen slutar fungera kan inaktivering av loggningssynkroniseringskommandot på konsolraden göra att loggningen återupptas
Vad gör en trådlös Cisco-kontroller?
En kontrollenhet för trådlöst LAN (eller WLAN) används i kombination med Lightweight Access Point Protocol (LWAPP) för att hantera lätta åtkomstpunkter i stora mängder av nätverksadministratören eller nätverksdriftscentret. Den trådlösa LAN-styrenheten är en del av dataplanet inom Ciscos trådlösa modell