Vad är Kedb?
Vad är Kedb?

Video: Vad är Kedb?

Video: Vad är Kedb?
Video: What are Hadith? With Prof Jonathan Brown 2024, November
Anonim

A KEDB är ett arkiv som innehåller information om problem där grundorsaken är känd men en permanent lösning inte gör det. Antingen finns inte den permanenta lösningen eller inte implementerad (ännu). Det är vanligt i IT-världen att blanda ihop KEDB med databasen Knowledge Management (KMDB).

Därefter kan man också fråga sig, vad är Kedb i ITIL?

Det finns tre ITIL ® termer som du måste vara bekant med för att förstå KEDB . Dessa inkluderar incident, problem och känt fel. Så det som en gång var ett problem är nu ett känt fel. A KEDB är en databas över alla sådana kända fel, registrerade som de är och när de inträffade – och de underhålls över tiden.

Dessutom, vad används Kedb främst till? Prioriterar alla IT-frågor. De KEDB kan bli en del av den övergripande IT-problemhanteringsdatabasen. Denna databas hjälper IT att identifiera problem och prioritera var de ska lägga sina resurser på att hitta permanenta lösningar.

Man kan också fråga sig, vad står Kedb för?

Enligt ITIL (Service Operation) är ett känt fel "ett problem som har en dokumenterad grundorsak och en lösning." Dokumenterat betyder registrerat. Poster är vanliga i ITIL. Precis som t.ex. incidentposter, finns ett känt fel i form av en post och det lagras i databasen för kända fel ( KEDB ).

Vad är KMDB?

KMDB står för "Kilroy Moot Devotronic Bandbox".

Rekommenderad: