Innehållsförteckning:
Video: Hur öppnar jag ett ärende hos IBM?
2024 Författare: Lynn Donovan | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-15 23:53
Det primära sättet att öppen en ny fall i IBM Stödgemenskapen är med Öppna ett ärende knapp. Den här knappen finns uppe till höger på din skärm direkt under användarikonen och kommer att vara synlig oavsett var du befinner dig i communityn.
Bara så, hur öppnar jag PMR med IBM?
Följ dessa steg för att öppna en PMR:
- I hanteringsgränssnittet väljer du Inställningar > Support > Öppna PMR.
- Kontrollera att kontaktinformationen som visas på sidan Öppna PMR är korrekt.
- Ange en beskrivning av det tekniska problemet i fältet Problembeskrivning.
- Klicka på Skicka för att skicka informationen till IBM.
Förutom ovan, vad är en IBM PMR? Svar. A PMR är en Problem Management Report, som är ett dokument som används för att hantera alla tekniska produktproblem som en kund rapporterar till IBM . För att skapa och skicka in en PMR måste du skicka in en serviceförfrågan med hjälp av verktyget Service Request (SR).
På samma sätt kan du fråga dig, hur kan jag kontrollera min IBM PMR-status?
Kontrollera status för ett elektroniskt skickat problem
- IBMs supportärendenummer: Klicka på Systemstatus och tillstånd > Problemvy i IBM Flex System Manager.
- Biljetttyp: Kontrollera om biljetttypen är ett PMR- eller ett CROSS/RCMS-fall.
- Maskintyp: Klicka på Grupper > Alla system i IBM Flex System Manager Resource Explorer och välj din resurs.
Vad är IBM Case Manager?
IBM ® Handläggare förenklar jobbet med att designa och bygga en ärendehantering system och tillhandahåller ett grafiskt användargränssnitt för fall arbetare att enkelt hantera fall . IBM Case Manager distribueras i en applikationsserver och använder FileNet ® P8 för att komma åt och lagra innehåll och lösningstillgångar.
Rekommenderad:
Hur öppnar jag ett kommandofält i SAP?
Kommandofältet används för att ange transaktionskoder som tar dig direkt till en systemuppgift utan att använda menyer. Ibland stängs kommandofältet som standard. För att öppna den, klicka på pilen till vänster om knappen Spara. För att använda den, skriv in transaktionskoden i det tomma fältet till vänster och tryck på Enter
Hur öppnar jag ett mongo-skal i Windows?
4 svar skapa en datamapp i ditt system (säg D:användarnamnDocumentsdatadb) Gå till bin-katalogen i Mongo och kör kommandot nedan - mongod. exe --dbpath D:användarnamnDocumentsdatadb. Öppna en ny cmd-prompt window bin-katalog i Mongo och starta sedan mongo-skalet genom att använda kommandot nedan - mongo. ex
Definieras som förhållandet mellan egenskaper hos ett objekt och förmågan hos en agent som ger ledtrådar till användningen av ett objekt?
En affordance är ett förhållande mellan egenskaperna hos ett objekt och agentens förmågor som avgör hur objektet eventuellt skulle kunna användas
Hur överför jag ett ärende i Salesforce?
För att överföra en ärendeägare, gå till ärendeposten vars ägare du vill omtilldela och följ dessa steg: Klicka på länken Ändra till höger om fältet Ärendeägare. Från vallistan väljer du om ärendeägaren ska vara en enskild användare eller en kö
Hur ändrar jag ägare till ett ärende i Salesforce?
Avskrift Klicka på Fall. Välj ett ärendenummer. Klicka på Ändra ägare. Här kan du "söka personer" i enlighet med detta. Välj ett namn på användaren som du vill göra till ägare av detta ärende från tillgängliga resultat. Markera den här kryssrutan för att skicka ett e-postmeddelande. Klicka på Skicka. Ägare har bytts